3CX Telefonanlage: Beratung, Einrichtung & Betrieb

DEVACON berät, plant, richtet ein und betreibt Ihre 3CX-Telefonanlage, in der Cloud oder On-Premises bei Ihnen im Haus. Die 3CX-Lizenzen beziehen Sie über DEVACON, Beratung, Einrichtung und Betrieb kommen aus einer Hand.

• Konzept mit Betriebsmodell, Rufnummernplan und SIP-Trunk, abgestimmt auf Ihr Netzwerk
• Nebenstellen, Ringgruppen und Warteschlangen mit Ansagen, Verteilregeln und Überlauf
• Sprachmenü (IVR) mit Begrüßung, Öffnungszeiten, Feiertagsschaltung und Umleitung
• Softphone und App für Windows, iOS und Android, Tischtelefone nach Bedarf, Homeoffice mit gleicher Rufnummer
• Anbindung an Microsoft Teams und Ihr CRM, auf Wunsch Faxserver für den Empfang als PDF
• Ablösung von ISDN- und Altanlagen mit Rufnummernportierung

Die Umstellung erfolgt mit einem Testbetrieb parallel zur alten Anlage. Die Rufnummernportierung planen wir so, dass Sie durchgehend erreichbar bleiben. Nach der Einweisung können Sie Ansagen und Zeitpläne selbst pflegen, auf Wunsch übernehmen wir Updates, Monitoring und Änderungen im Rahmen eines Wartungsvertrags.

Umfang und Angebot werden nach Ihrer Anfrage individuell festgelegt.